VIA MEL
Privacyverklaring
Bijgewerkt op 2 november 2026
Je deelt je verhaal en soms ook persoonsgegevens met VIA MEL. Hieronder lees je welke gegevens ik gebruik, waarom ik dat doe en hoe je hierover contact met mij kunt opnemen.
Wie is verantwoordelijk?
VIA MEL, van Merle Verbaas (KvK 42175022, btw-id NL005557959B81), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor vragen over privacy of een verzoek over je gegevens kun je mailen naar Merle@viamelstudio.nl.
Als je contact opneemt
Ik ontvang je naam, e-mailadres, je bedrijfsnaam, de dienst waarin je interesse hebt en de informatie die je zelf in je bericht deelt. Ik gebruik deze gegevens om je vraag te beantwoorden, een vrijblijvend gesprek te plannen en eventueel een offerte te maken.
Voor een aanvraag die kan leiden tot een samenwerking is de grondslag het op jouw verzoek nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst. Andere vragen beantwoord ik op basis van mijn gerechtvaardigd belang om zakelijke correspondentie af te handelen. Zonder je contactgegevens kan ik je geen persoonlijk antwoord geven. Je bedrijfsnaam is verplicht, zodat ik weet voor welk bedrijf je contact opneemt. Deel geen gevoelige persoonsgegevens die voor je aanvraag niet nodig zijn.
Het contactformulier verstuurt je aanvraag rechtstreeks via Resend naar mijn zakelijke mailbox bij Mijndomein. Op het opgegeven e-mailadres ontvang je een automatische ontvangstbevestiging. Resend verwerkt daarvoor de inhoud van je aanvraag en de e-mailadressen van afzender en ontvanger. De website bewaart je aanvraag niet in een database. Voor bescherming tegen misbruik wordt je IP-adres tijdelijk gebruikt om formulierverzoeken te controleren en te begrenzen. Als rechtstreeks versturen niet beschikbaar is, kan het formulier je eigen mailapp openen; dit wordt bij het formulier aangegeven.
Resend is ingesteld op de verzendregio Ierland. Resend kan daarnaast gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Lees de privacyverklaring van Resend en de privacyinformatie van Mijndomein.
Als we samenwerken
Als je akkoord gaat met een offerte, gebruik ik de gegevens die nodig zijn om de afgesproken diensten uit te voeren, contact te houden en de administratie te verzorgen. De grondslagen hiervoor zijn het uitvoeren van de overeenkomst en, waar van toepassing, wettelijke verplichtingen. Verwerking van bijvoorbeeld klantgegevens of beeldmateriaal binnen een specifieke opdracht spreken we afzonderlijk af.
Hoe lang bewaar ik gegevens?
Ik bewaar aanvragen en correspondentie zolang dat nodig is om je vraag en een eventuele opvolging af te handelen. Daarna verwijder ik gegevens die ik niet meer nodig heb. Bij een samenwerking bewaar ik relevante correspondentie zolang die nodig is voor de uitvoering en afwikkeling van onze afspraken. Voor gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen, geldt de wettelijke termijn.
De website en externe diensten
- Vercel: verzorgt de hosting en technische levering van de website. Daarbij kunnen technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, aangevraagde pagina en tijdstip worden verwerkt voor de werking en beveiliging van de website. Mijn grondslag is het gerechtvaardigd belang om een werkende, veilige website aan te bieden. Lees ook de privacyinformatie van Vercel.
- Google Fonts: levert de lettertypen. Je browser maakt hiervoor verbinding met Google; daarbij ontvangt Google onder meer je IP-adres en informatie over het verzoek. Dit gebeurt om de website goed weer te geven, op basis van mijn gerechtvaardigd belang bij een consistente presentatie. Lees de privacyinformatie van Google.
- Instagram via Elfsight: de feed wordt automatisch geladen wanneer je de homepage bezoekt. Je browser maakt daarvoor verbinding met Elfsight. Elfsight en de geladen diensten kunnen daarbij technische gegevens verwerken en cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Je kunt externe inhoud en cookies beperken via de privacyinstellingen van je browser. Lees de privacyinformatie van Elfsight en het privacybeleid van Instagram.
Deze aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Hun privacyinformatie beschrijft de betrokken landen en de waarborgen die zij daarvoor gebruiken, zoals standaardcontractbepalingen of een toepasselijk adequaatheidsbesluit. Via het bovenstaande e-mailadres kun je meer informatie vragen over de verwerking voor VIA MEL.
Ik verkoop je gegevens niet. Ik deel ze alleen voor het afhandelen van je aanvraag, het uitvoeren van een samenwerking, de technische werking van de website of wanneer dit wettelijk verplicht is. Er is geen nieuwsbriefinschrijving of aparte analysetool op deze website ingesteld.
Cookies en lokale opslag
De website onthoudt in de sessieopslag van je browser of je de korte introductie al hebt gezien. Deze functionele instelling bevat geen naam of e-mailadres en verdwijnt als je de browsersessie sluit. De homepage laadt de Instagram-feed via Elfsight automatisch. Externe diensten kunnen daarbij cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Via de instellingen van je browser kun je externe inhoud en cookies blokkeren en eerder geplaatste cookies verwijderen.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering van je persoonsgegevens. Ook kun je, waar van toepassing, vragen om beperking van de verwerking of overdracht van je gegevens, bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en een gegeven toestemming weer intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.
Mail je verzoek naar Merle@viamelstudio.nl. Ik reageer in principe binnen één maand. Soms moet ik eerst controleren of een verzoek echt van jou komt; stuur niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs mee. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
VIA MEL gebruikt je gegevens niet om zonder menselijke tussenkomst besluiten over je te nemen of om je te profileren.
Wijzigingen
Als de website of de manier waarop ik gegevens gebruik verandert, pas ik deze verklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.